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然而受创业公司起点低，线丨成本预算有限等现实因素的制约，线丨寻找第三方SCRM公司进行数字化转型合作则为最优选择;其次，在实时性互动方面，新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点，是一个能做到有效互动、深度反馈、数据营销的全新平台，因此拥有一个能够实时互动和响应并与用户精准沟通的SCRM平台非常有必要。类似高晓松的“晓说”、盒马“秦朔的朋友圈”、盒马咪蒙、papi酱、罗振宇的“罗辑思维”等网红的专业化运作方式将成为内容的主流生产方式，同时也有像“一条”这样的主打生活短视频的互联网新媒体，不断以创新有趣的内容塑造和巩固自媒体公信力。

由媒体创业想到的那些事目前，开业大部分以内容管理为出发点的创业公司要想实现快速在市场上立足和实现业务快速增长，开业最关键的问题则是用户导向和差异化产品，归根结底则是解决粉丝流量的问题，从而更加有效和有目的性地进行用户管理，特别是对于在当今雨后春笋般诞生的自媒体创业公司，“一条”的经验可以说具有很大的借鉴意义，我们可以从中窥视出客户管理在新媒体行业运用中的一些显著特点。通过深挖内容管理与大数据采集两大核心领域，年首关始考群脉SCRM助力“一条”以核心功能模块构建为基础，年首关始考以微信服务端口为起点，逐步打造精细化会员管理机制，成功实现了庞大数量级的粉丝系统化管理，带来了销售额的显著性增长，为“一条”在自媒体乃至整个新媒体领域树立起行业标杆起到了巨大的推动作用。 群脉SCRM新媒体解决方案新媒体中的佼佼者——独树一帜的“一条” 一条如上所述，要开“一条”正是在此趋势下应运而生，要开在微信公众号上以每天八条的节奏，发布原创短视频，其以镜头缓慢，趋于静态，强调布景与摆设的杂志化视频，明显区隔于其他视频节目。

 群脉：虑盈内容管理+大数据采集对于“一条”这样的创业新媒体平台，虑盈时间与机会成本则是上升发展的最大瓶颈，为了解决这个问题，同时更好地管理线上庞大的用户，“一条”携手群脉SCRM打造会员管理新玩法，构建微信用户活跃度采集，菜单管理关键字回复，内容管理等模块，运用大数据建立“用户画像”，帮助“一条”更深层次的了解每一位客户，为客户提供更个性化的产品和更高质量的服务，同时利用和激发老客户的社会影响力，扩充更多新流量，实现广泛的线上推广、引流和流量变现，并运用标签对客户进行分组管理，最终达到精细化运营和场景化销售。新媒体以社会化媒介为基础，最前将内容的创作与分发进行了有效社会化分工，最前特别是在读者的兴趣取向研究方面，需要成熟的SCRM平台持续捕捉客户数据，实时地去创造、定制和推送一些更符合读者口味的、最优化的内容。

群脉SCRM认为，线丨随着国内媒体行业继续洗牌，线丨将有更多传统媒体人投身于现在越炒越热的自媒体，相比以整合既有资讯、以搞笑逗乐为主、带有浓厚草根气息的自媒体，聚焦高质量原创性内容生产的自媒体将更容易获得资本注意，并赢得更高估值。

小结作为新媒体生态环境下孕育的一支生力军，盒马“一条”在面对互联网浪潮汹涌席卷，盒马自媒体行业群雄并起的背景下独树一帜，通过社交化的客户管理方式，充分发挥其核心优势，以顺应科技化生活的发展方向。可能是我当过老师，开业其实当老师的人很多，但是能讲、会讲的，真不多。

 我们总是在抱怨我们的教育体制如何如何与美国有差距，年首关始考其实研究比较下来，年首关始考两国最大的差距就在于教育中的习和用，中国的教育更重视知识的纸面考核，美国的教育更倾向于知识的实践应用。 前些日子坤鹏论一直在谈学习的事情，要开特别反对将碎片化学习做为自己主要的学习手段，今天就这个话题再细细分享一下吧。

虑盈可教的观点能够加快领导者培养人的过程。坤鹏论由三位互联网和媒体老兵封立鹏、最前滕大鹏、江礼坤组合而成，坤鹏论又多了位新成员：廖炜。

（作者：其他油墨）